계정 및 데이터 삭제 요청

LifeLogin 서비스에서 이용자의 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청하는 방법을 안내합니다. 이용자는 언제든지 본인의 계정과 개인정보 삭제를 요청할 권리가 있습니다.

1. 앱 내 삭제 (권장)

1. LifeLogin 앱을 실행하고 로그인합니다
2. 홈 화면에서 더보기(MORE) 메뉴를 연 뒤 설정으로 이동합니다
3. 계정 섹션의 계정 삭제 버튼을 탭합니다
4. 안내에 따라 확인 절차를 완료하면 즉시 삭제가 처리됩니다

2. 이메일로 요청

앱 접근이 어려운 경우 아래 이메일로 삭제 요청을 보내주세요.

3. 삭제되는 데이터

• 계정 정보 (이메일 주소, 닉네임, 프로필 이미지)
• 퀘스트·목표 등록 및 완료 기록
• 습관·운동·독서·식단·재무 등 활동 기록
• 감정/수면 컨디션 기록
• 캐릭터 성장 정보 (레벨, 직업, 랭크, 스탯, 골드, 장비)
• 친구·파티 연결 정보
• 출석 보상 및 업적 기록
• 앱 사용 기록
• 소셜 로그인 연동 정보 (Google, Apple, Kakao)

4. 보관되는 데이터

관련 법령에 따라 일부 데이터는 삭제 요청 이후에도 일정 기간 보관될 수 있습니다.

• 법령상 보관 의무가 있는 기록 (최대 5년)
• 익명화되어 개인 식별이 불가능한 통계 데이터
• 부정 이용 방지 목적의 최소한의 이력 (최대 1년)

5. 처리 기간

요청 접수 후 최대 30일 이내에 삭제 처리가 완료됩니다. 이메일을 통한 요청 시 본인 확인을 위해 추가 인증 절차를 요청할 수 있습니다.

6. 삭제 후 영향

• 삭제된 계정은 복구할 수 없습니다
• 동일한 이메일로 재가입은 가능하나 과거 기록은 복원되지 않습니다
• 친구·파티 목록에서 제거되며 다른 이용자에게 더 이상 노출되지 않습니다
• 골드·장비 등 게임 내 가상 재화는 함께 소멸되며, 재산적 가치가 없으므로 별도의 보상이나 환불 대상이 아닙니다
• 본 서비스는 인앱 구매를 제공하지 않으므로 환불 대상 결제 내역이 존재하지 않습니다

7. 문의

계정 삭제 절차나 데이터 처리 관련 문의사항이 있으신 경우 아래로 연락 주시기 바랍니다.